Ինչ խնդիր է լուծվում
Առանց միասնական CRM-ի տվյալները մնում են չատերում, աղյուսակներում և մենեջերների հեռախոսներում։ Դրա պատճառով դժվար է վերահսկել չափագրումներ, հաշվարկներ, պատվերներ, արտադրություն, առաքում և մոնտաժ, պատասխանի արագությունը և հաճախորդի մշակման որակը։
