CRM и клиентская база
Лиды, сделки, контакты, компании, карточки клиентов, история общения, источники заявок и контроль этапов.
Битрикс24 • CRM • Автоматизация
Битрикс24 под ключ: CRM, задачи, продажи и корпоративный портал
Настраиваем Битрикс24 так, чтобы он стал рабочей системой компании: от первой заявки и сделки до задач, проектов, HR-процессов, маркетинга и отчётности.
VanTech
Что можно собрать в Битрикс24
Битрикс24 подходит как для отдела продаж, так и для внутренней работы компании. В проект закладываются CRM, задачи, коммуникации, права доступа, автоматизация и интеграции.
Внутренние коммуникации
Чаты, рабочие группы, файлы, обсуждения, уведомления и мобильная работа команды.
Задачи и проекты
Роли, сроки, чек-листы, календарь, проектные группы, контроль загрузки и понятные статусы.
HR и структура компании
Профили сотрудников, отделы, оргструктура, права доступа, адаптация новых сотрудников.
Продажи и роботы
Автозадачи, напоминания, смена стадий, уведомления клиентам, контроль просрочек и повторные продажи.
CRM-маркетинг
Сегменты клиентов, рассылки, формы, повторные продажи, акции и сценарии коммуникации.
Коробочная версия и Enterprise
Коробочная версия и Enterprise
Для компаний, которым нужен полный контроль над данными, доступ к коду, кастомизация интерфейса, высокая производительность и масштабирование, можно рассматривать коробочную версию Bitrix24.
Установка на сервер
Размещение на собственном сервере или у выбранного провайдера.
Кастомизация
Изменение интерфейса, логики и интеграций под бизнес-процессы компании.
Веб-кластер
Масштабирование, отказоустойчивость и балансировка нагрузки для крупных компаний.
Виртуальная машина
Готовая серверная среда для надёжной работы портала.
Мультидепартаментность
Отдельные подразделения или филиалы в единой корпоративной системе.
Маркетплейс
Готовые приложения и дополнительные решения для расширения возможностей.
Process
План внедрения
01
Диагностика
Фиксируем процессы, отделы, роли, точки потерь и ожидания руководителя.
02
Архитектура CRM
Проектируем воронки, поля, карточки, права доступа, задачи и отчёты.
03
Интеграции
Подключаем сайт, телефонию, почту, мессенджеры, формы, склад или внешние сервисы.
04
Автоматизация
Настраиваем роботов, триггеры, уведомления, бизнес-процессы и контроль сроков.
05
Обучение
Показываем сотрудникам рабочие сценарии и готовим инструкции.
06
Поддержка
После запуска корректируем систему и развиваем её под новые задачи.
FAQ
Частые вопросы по Битрикс24
Можно ли доработать уже существующий Битрикс24?
Да. Можно провести аудит, исправить структуру воронок, убрать лишние поля, добавить роботов и подключить недостающие каналы.
Можно ли отправлять заявки с сайта в CRM?
Да. Формы сайта можно связать с лидами, сделками, задачами и уведомлениями в Битрикс24.
Нужна ли коробочная версия?
Обычно она нужна, если важны собственный сервер, глубокая кастомизация, повышенные требования к безопасности или большая нагрузка.
Вы обучаете сотрудников?
Да. После настройки нужно обязательно показать команде, как работать с лидами, сделками, задачами и отчётами.
VanTech
Связаться
Нужно собрать систему под ваш бизнес?
Расскажите, где сейчас теряются заявки, задачи или контроль. VanTech предложит архитектуру CRM, сайта и автоматизации.