Telegram-боты
Меню, сценарии, формы, уведомления, личный кабинет и интеграция с CRM.
Chatbots • Telegram • CRM
Чат-боты, которые принимают заявки и передают их в CRM
Разрабатываем ботов для первичной обработки клиентов, записи, консультаций, сбора данных, уведомлений и передачи обращений менеджерам.
VanTech
Зачем бизнесу чат-бот
Бот помогает быстро принять обращение, задать нужные вопросы, не потерять клиента ночью или в выходной день и передать данные в CRM.
WhatsApp и мессенджеры
Сценарии консультаций и передача диалога менеджеру.
Бот на сайте
Помощник на странице, сбор контактов, вопросы и передача заявки.
Интеграция с CRM
Создание лида, сделки, задачи или комментария в карточке клиента.
Уведомления
Сообщения клиентам, менеджерам, руководителю или в групповой чат.
Поддержка
Типовые ответы, статусы обращений, маршрутизация и база знаний.
Что может делать бот
Что может делать бот
Бот не заменяет менеджера полностью, но снимает первичную рутину и помогает быстрее довести клиента до нужного действия.
Собрать контакт
Имя, телефон, услуга, комментарий.
Проверить данные
VIN, номер заказа, дату записи или другой параметр.
Записать на услугу
Выбрать дату, время и направление.
Передать менеджеру
Отправить заявку в CRM или чат.
Напомнить клиенту
Сообщение о записи, оплате или статусе.
Собрать обратную связь
Оценка, комментарий, повторное обращение.
Process
Этапы создания бота
01
Сценарий
Проектируем ветки и вопросы.
02
Прототип
Согласуем логику до разработки.
03
Разработка
Делаем бота и интеграции.
04
Тест
Проверяем сценарии и ошибки.
05
Запуск
Подключаем пользователей.
06
Поддержка
Улучшаем по статистике.
FAQ
Вопросы по чат-ботам
Можно ли начать с простого бота?
Да. Сначала можно сделать меню и сбор заявки, потом добавить CRM и сложные сценарии.
Бот может работать с Битрикс24?
Да. Он может создавать лиды, сделки, задачи и комментарии.
Нужно ли писать тексты для бота?
Мы можем помочь составить сценарий и тексты сообщений.
VanTech
Связаться
Нужно собрать систему под ваш бизнес?
Расскажите, где сейчас теряются заявки, задачи или контроль. VanTech предложит архитектуру CRM, сайта и автоматизации.